Общество защиты прав потребителей занимается защитой прав
потребителей. Общество защиты прав потребителей оказывает содействие для приобретения товаров, работ или услуг соответствующего качества,
при исполнении прав на безопасность для жизни и здоровья, а также на получение
информации о товарах, работах, и услугах и их исполнителях, на просвещение в
этой области.
Существует закон"О защите прав потребителей". На
основании этого закона общество защиты рассматривает жалобы
граждан о нарушениях.
Общество защиты консультирует
потребителей по вопросам законодательства о защите прав; анализирует
договоры, которые заключает потребитель с исполнителями услуг, и производителями услуг,
для того, чтобы выяснить условия, с помощью которых возможно ущемление прав
потребителей в сфере услуг, а затем предпринять нужные
действия для защиты прав потребителей в сфере услуг.
Общество защиты прав потребителей проводит
независимую экспертизу, товаров и услуг, собирает информацию о причинении вреда
жизни, здоровью или имуществу потребителей, нарушению прав потребителей в сфере услуг,
вызванного опасными товарами, работами, услугами и тд.
Затем общество защиты прав потребителей сообщает в органы
государственного управления, которые контролируют безопасность товаров, работ,
услуг и тд., принимает необходимые меры для защиты прав потребителей. Такие
действия общества защиты прав потребителей могут осуществляться по собственной
инициативе, по просьбе потребителей или по определению суда.